Privacy Policy

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1. Responsable du traitement

Guy-Louis Berthier
Adresse professionnelle : 2bis Clos Melot, 38550 Le Péage de Roussillon
Email de contact : conseilexpertisebatiment@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Via les formulaires de contact :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Commune
  • Type de demande
  • Message libre

Via les outils d’analyse :

  • Données de navigation anonymisées (Google Analytics 4)
  • Adresse IP anonymisée

3. Finalité des traitements

Les données collectées via les formulaires sont utilisées uniquement pour traiter les demandes de contact et de devis. Elles ne sont pas transmises à des tiers, ni utilisées à des fins commerciales ou marketing.

Les données de navigation collectées via Google Analytics 4 sont utilisées à des fins statistiques pour améliorer le site. Elles sont anonymisées et ne permettent pas d’identifier personnellement les visiteurs.

4. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, et au maximum pendant 3 ans à compter du dernier contact.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, contactez : conseilexpertisebatiment@gmail.com

6. Cookies

La gestion des cookies est assurée via le plugin Complianz. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via le bandeau de gestion des cookies accessible en bas de page.

7. Contact CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr